Términos y Condiciones | Jordan Inspiration Tours - Políticas de Reserva y Directrices

Versión del Documento: 2.1

Fecha de Entrada en Vigor: 1 de Enero de 2024

Jordan Inspiration Tours

Estos Términos y Condiciones rigen su relación con Jordan Inspiration Tours (JIT) y describen las políticas y procedimientos de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos términos. Por favor, contáctenos si necesita alguna aclaración.

Reservas y Confirmaciones

Todas las reservas y servicios deben realizarse con antelación a su llegada y confirmarse por escrito vía correo electrónico o a través de nuestro sitio web oficial. Su reserva y precio serán garantizados al recibir un depósito del 25% del costo total de los servicios acordados.

Información Requerida para Reservas:

Nombre completo del grupo o viajeros individuales
Número de huéspedes y especificaciones de habitaciones de hotel
Preferencias de régimen de comidas
Fechas y horarios de llegada y salida
Cualquier solicitud o requisito especial
Nacionalidad de todos los miembros del viaje

Requisitos de Visa para Nacionalidades Restringidas

Los viajeros de nacionalidades restringidas requieren un proceso de visa anticipado de 20-30 días antes del inicio del tour
Se aplica una tarifa de procesamiento de visa no reembolsable de 155 USD por persona
Documentación requerida: copia del pasaporte, itinerario confirmado, reservas de hotel y detalles del vuelo
Las solicitudes de visa se presentan ante el Ministerio del Interior de Jordania
La aprobación final de la visa está sujeta a la autorización gubernamental
Para información detallada sobre visas, consulte nuestra Guía de Elegibilidad de Visa

Política de Niños

Aunque las políticas de cada hotel pueden variar, la mayoría de los alojamientos consideran que los niños de hasta 12 años son elegibles para tarifas especiales cuando comparten la habitación de sus padres.

12+ Años Considerados adultos a precio completo del tour

6-12 Años 50% de descuento (sin cama extra)
25% de descuento (con cama extra)

4-5.99 Años 50% de descuento (sin cama extra)

Menores de 3 Gratis

Nota Importante: Las familias con más de dos niños deben reservar alojamientos separados según las políticas hoteleras estándar.

Condiciones de Pago

Se requiere un depósito del 25% para confirmar y asegurar todas las reservas
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de nuestro portal seguro o mediante transferencia bancaria
Los saldos pendientes pueden liquidarse en Jordania usando tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, AMEX) o efectivo
Las transacciones con tarjeta de crédito incurren en una tarifa de procesamiento del 4%

Política de Cancelación y Reembolsos

Las tarifas de cancelación se aplicarán según el siguiente calendario:

Período de Aviso de Cancelación	Tarifa de Cancelación
45–29 días antes de la llegada	25% del monto total del tour
30–18 días antes de la llegada	35% del monto total del tour
19–8 días antes de la llegada	50% del monto total del tour
7 días o menos antes de la llegada	75% del monto total del tour
No presentarse	100% del monto total del tour

Políticas Adicionales de Reembolso:

Servicios No Utilizados: No se emitirán reembolsos por ningún alojamiento, transporte, visitas turísticas, comidas o servicios no utilizados una vez que el tour haya comenzado
Procesamiento de Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de 15–20 días hábiles desde la aprobación de la cancelación
Método de Reembolso: Todos los reembolsos se emitirán a través del método de pago original, deduciendo las tarifas de transacción aplicables
Circunstancias Excepcionales: Las cancelaciones debidas a eventos extraordinarios (pandemias globales, conflictos, desastres naturales) se evaluarán caso por caso

Modificaciones del Itinerario

Nos esforzamos por acomodar solicitudes de modificación razonables cuando sea factible
Cualquier costo adicional resultante de cambios en el itinerario será cobrado al cliente
Se recomienda a los clientes comunicar las solicitudes de modificación lo antes posible

Arreglos de Vuelos

Los paquetes de Jordan Inspiration Tours no incluyen arreglos de vuelos internacionales
Podemos proporcionar asistencia con reservas de vuelos domésticos si es necesario
Por favor, proporcione detalles completos del vuelo para una coordinación adecuada de llegada y salida

Entrada Fronteriza e Inmigración

Jordan Inspiration Tours no tiene jurisdicción sobre los procedimientos de control fronterizo
No podemos garantizar la aprobación de entrada en ningún cruce fronterizo
Proporcionamos información integral previa al viaje para facilitar transiciones fronterizas fluidas
En casos de denegación de entrada, se aplicarán las políticas estándar de cancelación y no presentación

Documentación de Viaje

Todos los viajeros deben poseer un pasaporte válido con un mínimo de 6 meses de validez después de las fechas de viaje
Las visas de entrada apropiadas son responsabilidad del viajero
Por favor, verifique los requisitos específicos de visa según su nacionalidad

Responsabilidad y Obligaciones de la Compañía

Jordan Inspiration Tours no asume responsabilidad por accidentes, lesiones, demoras, irregularidades, molestias o pérdida/daño a la propiedad
Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios debido a directivas de autoridades locales, condiciones climáticas o circunstancias imprevistas
Las tarifas contractuales pueden ajustarse en respuesta a cambios de impuestos gubernamentales según la legislación jordana

Privacidad y Protección de Datos

Recopilamos información personal necesaria para el registro de servicios y fines de reserva
La información recopilada puede incluir: datos de contacto, información del pasaporte, dirección y números de teléfono
Toda la información del cliente se trata con estricta confidencialidad
Los datos personales se utilizan exclusivamente para nuestros requisitos operativos y no se distribuirán ni venderán a terceros

¿Necesita más aclaraciones?

Nuestro equipo dedicado está disponible para responder cualquier pregunta sobre nuestros términos y condiciones. Le recomendamos buscar aclaraciones antes de finalizar sus arreglos de viaje a Jordania.

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